Oficina de Mapeamento de Processos - Simplificação Administrativa

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Publicado : 28/05/2019 - Alterado : 03/06/2019

Na manhã do dia 09 de maio foi realizada na Escola da AGU de Santa Catarina a Oficina Mapeamento de Processos – Simplificação Administrativa. Esta Oficina teve como objetivo explanar conceitos e debater a arte da simplificação de processos de negócio, como forma de encorajar gestores e servidores públicos a empreenderem a revisão das suas rotinas de trabalho, com o intuito de melhor desempenhar a função pública e consequentemente, proporcionar resultados de melhor qualidade. O mapa de processos consiste em um fluxograma que descreve visualmente o fluxo de trabalho. Entre os vários benefícios desta ferramenta de gestão estão, a identificação de oportunidades de melhorias nos processos e a facilidade de treinamento de novos colaboradores. Esta Oficina foi ministrada por Telesmagno Neves Teles, que é Coordenador do Projeto de Implantação de Boas Práticas de Governança Corporativa na Secretaria do Patrimônio da União. Telesmagno é Doutor em Engenharia Mecânica pela UFSC, pelo Brasil e Universität Stuttgart, pela Alemanha, além de ser especialista em Políticas Pública e Gestão Governamental. A Oficina Mapeamento de Processos – Simplificação Administrativa contou com a presença de membros das carreiras jurídicas da AGU e servidores públicos federais.


 
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