Comunicação Positiva Palestra Vivencial (BA)

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Publicado : 15/08/2019 - Atualizado às : 13:40:10

Palestrante
 Dra. Thaiza Vitoria
- Advogada e coach jurídica.
- Analista comportamental.
- Gestora de conflitos.

Autora dos livros:
- Advocacia humanizada.
- Comunicação positiva.

Conteúdo Programático
- Desafios da comunicação no serviço ao público.
- Treinando a observação sem julgamento.
- Identificando os sentimentos por trás da fala.
- Diagnosticando necessidades.
- Elaborando pedidos inteligentes.
- Técnicas para estabelecer empatia.
- Como elaborar perguntas positivas.
- Como lidar com pessoas difíceis.
- Diálogos Honestos.
- Gestão de conflitos.

Local:
Auditório do Edifício Civil Towers
Torre Nimbus, Mezanino - Salvador/BA

Data e hora:
9 de setembro de 2019
Das 9h às 11h30 (segunda-feira)

40 Vagas
Para PU/ PF/ CJU - BA

Inscrições
Até 04 de setembro pelo link: bit.ly/comupositiva  ou QR code

Escola da AGU